Descargar GOV.UK ID Check

Android Government Digital Service

4.5

De balde Descargar por Android (45.88 MB)

Descargar GOV.UK ID Check,

Probar a túa identidade é un paso crucial ao acceder aos servizos gobernamentais en liña. A aplicación GOV.UK ID Check está deseñada para simplificar este proceso ao permitirche verificar a túa identidade de forma cómoda e segura. Tanto se solicitas beneficios, como se renovas o teu pasaporte ou accedes a outros servizos gobernamentais, a aplicación ID Check garante unha experiencia perfecta.

Descargar GOV.UK ID Check

Nesta guía completa, guiarémosche a través dos pasos para descargar a aplicación, escanear o teu documento de identidade con foto, vincular a aplicación con GOV.UK e solucionar os problemas que poidan xurdir.

Descargando a aplicación

O primeiro paso para usar a aplicación GOV.UK ID Check é descargala no teu teléfono intelixente. A aplicación está dispoñible para dispositivos iPhone e Android. Para os usuarios de iPhone, asegúrate de ter un iPhone 7 ou posterior con iOS 13 ou superior. Os usuarios de Android deben ter un teléfono con Android 10 ou superior, como Samsung ou Google Pixel.

Para descargar a aplicación, siga estes sinxelos pasos:

Abre o sitio web de Softmedal no teu teléfono intelixente.
Busca "GOV.UK ID Check" na barra de busca.
Localiza a aplicación oficial desenvolvida polo Servizo Dixital do Goberno.
Toca o botón "Instalar" ou "Descargar" para comezar o proceso de instalación.
Unha vez descargada e instalada a aplicación, xa estás preparado para comezar a verificar a túa identidade.

Se atopas algunha dificultade durante o proceso de descarga, consulta a documentación de axuda proporcionada por Apple ou Google para obter instrucións paso a paso adaptadas ao teu dispositivo.

Escaneando o teu ID fotográfico

Antes de poder usar a aplicación GOV.UK ID Check, necesitarás un documento de identidade con fotografía válido, como un carné de conducir con fototarxeta do Reino Unido, un pasaporte do Reino Unido, un pasaporte non británico con chip biométrico, un permiso de residencia biométrica do Reino Unido (BRP), unha tarxeta de residencia biométrica do Reino Unido ( BRC), ou permiso de traballo fronterizo do Reino Unido (FWP). Asegúrate de que a túa identificación con foto estea ao alcance antes de continuar.

Para escanear o teu documento de identidade con foto usando a aplicación, sigue estas instrucións:

Inicie a aplicación GOV.UK ID Check no seu teléfono intelixente.
Concede os permisos necesarios para que a aplicación acceda á túa cámara.
Seleccione o tipo de documento de identidade con foto que vai utilizar entre as opcións dispoñibles.
Sigue as indicacións en pantalla para colocar correctamente o teu documento de identidade fotográfico dentro do marco.
Asegúrate de que haxa suficiente iluminación e de que todo o teu documento de identidade con foto estea visible.
Agarda a que a aplicación capture unha imaxe clara do teu documento de identidade con foto automaticamente.

Se estás usando un carné de conducir do Reino Unido, téñao na palma dunha man e o teléfono na outra. Se tes problemas para sacar unha foto mentres tes a licenza, colócaa sobre un fondo mate escuro. Para pasaportes e outros tipos de identificación con fotografía, siga coidadosamente as instrucións que ofrece a aplicación.

Vincular a aplicación a GOV.UK

Unha vez que escaneas con éxito o teu documento de identidade con foto, é hora de vincular a aplicación GOV.UK ID Check á túa conta de GOV.UK. Este paso é fundamental para garantir un proceso de autenticación seguro e fluido nos servizos gobernamentais.

Para vincular a aplicación a GOV.UK, siga estes pasos:

Toca "Continuar" cando se lle solicite despois de escanear a túa identificación con foto.
Na pantalla "Ligar esta aplicación a GOV.UK", toca o botón "Ligar aplicación para continuar".
Aparecerá unha mensaxe de confirmación que indica que a aplicación se ligou correctamente á túa conta de GOV.UK.

Ten en conta que se iniciaches sesión inicialmente en GOV.UK One Login nun ordenador ou tableta, é posible que teñas que volver ao teu dispositivo e escanear un segundo código QR para completar o proceso de vinculación. Siga as instrucións que aparecen na pantalla da aplicación para garantir unha transición suave.

Se está a usar un ordenador ou tableta

Se iniciaches sesión en GOV.UK One Login nun ordenador ou tableta antes de abrir a aplicación, é posible que se che pida que volvas ao teu dispositivo e escanees un segundo código QR. Este código QR estará situado na mesma páxina que o primeiro código QR pero máis abaixo. Asegúrate de seguir as instrucións proporcionadas pola aplicación para completar o proceso de vinculación correctamente.

Se estás a usar un teléfono intelixente

Se iniciaches sesión en GOV.UK One Login no teu teléfono intelixente, é posible que se che solicite que volvas á xanela do navegador onde inicialmente viu as instrucións para descargar e abrir a aplicación GOV.UK ID Check. Busca un segundo botón etiquetado como "Ligar GOV.UK ID Check" máis abaixo na páxina. Toca este botón para vincular manualmente a aplicación coa túa conta de GOV.UK.

Solución de problemas de conexión

Se tes problemas para vincular a aplicación con GOV.UK, proba os seguintes pasos para solucionar problemas:

Asegúrate de que o bloqueo de anuncios estea desactivado no teu teléfono.
Verifique que está a usar un dispositivo e un sistema operativo compatibles (iPhone 7 ou posterior con iOS 13 ou superior para usuarios de iPhone e Android 10 ou superior para usuarios de Android).
Desactiva a navegación privada (tamén coñecida como "incógnito") no teu navegador web.
Se todo falla, pode explorar métodos alternativos para probar a súa identidade no sitio web do servizo ao que desexa acceder.

Escaneando a túa cara

Para verificar aínda máis a túa identidade, a aplicación GOV.UK ID Check utiliza a cámara frontal do teu smartphone para escanear a túa cara. Este paso garante que es a mesma persoa que aparece na túa identificación con foto.

Siga estas pautas para escanear correctamente a súa cara:

Coloca a túa cara dentro do óvalo da túa pantalla.
Mire cara diante e mantéñase o máis quieto posible durante a exploración.
Asegúrate de que toda a túa cara estea aliñada co óvalo e que non haxa obstáculos nin brillos.

A aplicación guiarache a través do proceso de dixitalización, fornecendo instrucións claras sobre como colocar a cara correctamente. Unha vez completada a dixitalización, recibirá a confirmación de que a súa identidade se verificou correctamente.

Guía de solución de problemas

Aínda que a aplicación GOV.UK ID Check está deseñada para ser fácil de usar, poden xurdir problemas ocasionais durante o proceso de verificación. Esta guía de solución de problemas ten como obxectivo axudarche a solucionar problemas comúns e a atopar solucións rapidamente.

Problema: non se pode ligar a aplicación a GOV.UK

Se tes problemas para vincular a aplicación con GOV.UK, proba os seguintes pasos:

Asegúrate de que o bloqueo de anuncios estea desactivado no teu teléfono.
Confirma que estás a usar un dispositivo e un sistema operativo compatibles.
Desactiva a navegación privada no teu navegador web.
Se a aplicación aínda non se conecta, explora outros métodos para probar a túa identidade no sitio web do servizo.

Problema: Falla a dixitalización da foto de identificación

Se falla a dixitalización do teu documento de identidade con foto, considera os seguintes factores:

Asegúrate de que o teu teléfono estea en contacto directo coa túa identificación con foto durante a dixitalización.
Retire as fundas ou accesorios do teléfono que poidan interferir co proceso de dixitalización.
Comproba a túa conexión a Internet para asegurarte de que é estable durante a exploración.
Mantén o teu teléfono firme e evita o movemento durante a exploración.
Asegúrate de escanear o documento correcto e non outro documento por erro.

Se a exploración continúa fallando, siga as animacións de axuda proporcionadas pola aplicación para obter máis axuda.

Problema: Falla a exploración facial

Se a aplicación non pode escanear a túa cara correctamente, revisa os seguintes consellos:

Coloca a túa cara dentro do óvalo da túa pantalla, aliñándoa coa maior precisión posible.
Manteña unha mirada directa e evita calquera movemento innecesario.
Asegúrate de que hai suficiente iluminación e de que a túa cara é claramente visible para a cámara.

Se a exploración facial falla repetidamente, considere realizar a exploración nun ambiente ben iluminado e seguir as instrucións da aplicación con coidado.

Beneficios da aplicación GOV.UK ID Check

A aplicación GOV.UK ID Check ofrece varias vantaxes á hora de demostrar a túa identidade en liña:

Comodidade: coa aplicación instalada no teu teléfono intelixente, podes verificar a túa identidade desde calquera lugar e en calquera momento.
Seguridade: a aplicación utiliza tecnoloxía avanzada de cifrado e recoñecemento facial para garantir o máis alto nivel de seguridade para a súa información persoal.
Aforro de tempo: ao eliminar a necesidade de enviar documentos manuais e verificar en persoa, a aplicación simplifica o proceso de verificación de identidade, aforrándoche un tempo valioso.
Accesibilidade: a aplicación está deseñada para ser fácil de usar e accesible para persoas con discapacidade, garantindo un acceso igualitario aos servizos gobernamentais.
Integración perfecta: unha vez vinculada á túa conta de GOV.UK, a aplicación intégrase perfectamente con varios servizos gobernamentais, proporcionando unha experiencia de usuario fluida.

Privacidade e seguridade dos datos

A aplicación GOV.UK ID Check prioriza a privacidade e a seguridade da túa información persoal. A aplicación cumpre con estritos estándares de protección de datos, o que garante que os seus datos se manexan de forma segura e cumpre coas normativas pertinentes.

É importante ter en conta que a aplicación só recolle e almacena os datos necesarios para a verificación da identidade. Estes datos están cifrados e transmítense de forma segura, protéxéndoos de accesos non autorizados. A aplicación non almacena o teu documento de identidade con foto nin ningunha outra información persoal máis aló da necesaria para o proceso de verificación.

Para obter máis información sobre as medidas de seguridade e privacidade dos datos implementadas pola aplicación GOV.UK ID Check, consulte a política de privacidade oficial dispoñible no sitio web de GOV.UK.

Preguntas máis frecuentes

P: Podo usar a aplicación GOV.UK ID Check para todos os servizos gobernamentais?

R: A aplicación GOV.UK ID Check está deseñada para funcionar cunha ampla gama de servizos gobernamentais. Non obstante, algúns servizos poden requirir métodos alternativos de verificación de identidade. Consulte os requisitos específicos do servizo ao que desexa acceder para obter máis información.

P: A aplicación está dispoñible en varios idiomas?

R: Actualmente, a aplicación GOV.UK ID Check só está dispoñible en inglés. Non obstante, están en marcha esforzos para introducir soporte para idiomas adicionais para mellorar a accesibilidade para todos os usuarios.

P: Podo usar a aplicación se non teño unha identificación con foto compatible?

R: A aplicación require unha identificación con foto válida para completar o proceso de verificación de identidade. Se non tes un documento de identidade con foto compatible, explora métodos alternativos para demostrar a túa identidade no sitio web do servizo.

P: Canto tempo leva completar o proceso de verificación de identidade coa aplicación?

R: O tempo necesario para completar o proceso pode variar dependendo de factores como a calidade da dixitalización da túa foto de identificación e a estabilidade da túa conexión a Internet. De media, o proceso leva uns minutos en completarse.

A aplicación GOV.UK ID Check revoluciona a forma en que demostramos a nosa identidade ao acceder aos servizos gobernamentais en liña. Ao ofrecer unha interface amigable, funcións de seguridade avanzadas e unha integración perfecta con varios servizos gobernamentais, a aplicación ofrece unha solución cómoda e eficiente para a verificación da identidade. Descarga a aplicación hoxe e experimenta os beneficios dun acceso fluido e seguro aos servizos gobernamentais con GOV.UK ID Check.